想连接ksgold的交易行情，输入用户密码后软件出现闪退，或者点击连接后出现无法响应的提示。请问ksgold现在还不能用吗？

ksgold只支持ubuntu或者windows 32位

xiaohe wrote:

ksgold只支持ubuntu或者windows 32位
重装了ubuntu系统，依旧无法正常连接ksgold，卡死在界面，请问怎么办呢？

如果是unbuntu话可以贴一下报错信息看看

xiaohe wrote:

如果是unbuntu话可以贴一下报错信息看看

点了连接，一直停在这里，无法进入。然后过一段时间，出现这个

请问底层有报错吗？

xiaohe wrote:

请问底层有报错吗？
没有，就是卡死在这里，系统是ubuntu18.04

xiaohe wrote:

请问底层有报错吗？
然后，我在jupyter上进行连接，可是运行后没有任何反应。连报错信息都没有。

KSGOLD需要拿到金仕达的授权license文件，然后放在你的用户目录下，我们建议在Windows 32位Python下使用

用Python的交易员 wrote:

KSGOLD需要拿到金仕达的授权license文件，然后放在你的用户目录下，我们建议在Windows 32位Python下使用
如果想在ubuntu上使用需要怎么处理呢？

用Python的交易员 wrote:

KSGOLD需要拿到金仕达的授权license文件，然后放在你的用户目录下，我们建议在Windows 32位Python下使用
请问一下，这个KSGOLD接口是不是只能接在浦发或中国银行开的黄金T+D账号呢？

黄金现货经纪商应该都可以吧

xiaohe wrote:

黄金现货经纪商应该都可以吧
黄金经纪商那边我已经打招呼开通授权了，在win10使用python32位尝试进行登录了，还是没有任何反应。CTP是能够正常通过了测试的。我们想做期限套利，可是一直没法使用ksgold接口登上去。请问我们可以邀请你们帮忙进行调试吗？谢谢

那么请问授权license文件放在用户目录下了吗？

xiaohe wrote:

那么请问授权license文件放在用户目录下了吗？
我们这边询问过金仕达黄金那边的技术人员，他们是开通了账号的授权，可是他们表示并没有相关的授权license文件。请问vnpy ksgold接口用的是哪一个版本的呢？

xiaohe wrote:

那么请问授权license文件放在用户目录下了吗？
请问可以有偿麻烦你们帮我们开发一个金仕达的接口吗？现在这个金仕达接口是浦发银行的接口，跟我们想用的接口不一样。可能是因为这个原因导致一直无法连接上去。。